แบ่งเบา ("เรา") เป็นผู้ช่วยบัญชีร้านอาหารที่ทำงานผ่านแอปไลน์ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเรา การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับแนวทางตามนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชีไลน์ — รหัสผู้ใช้ (LINE User ID) และชื่อที่แสดง เพื่อระบุว่าข้อมูลบัญชีเป็นของร้านใด
- รายการบัญชีที่คุณบันทึก — รายรับ รายจ่าย หมวดหมู่ ยอดเงิน และข้อความที่คุณพิมพ์เพื่อจดบัญชี
- ข้อมูลเมนูและต้นทุน — ชื่อเมนู ราคาขาย ต้นทุนวัตถุดิบ ค่าแรง ที่คุณตั้งค่าไว้
- รูปภาพที่คุณส่ง — รูปบิล ใบเสร็จ หรือหน้าสรุปยอดเดลิเวอรี่ ที่ส่งเข้ามาเพื่อให้ระบบอ่าน
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- บันทึกและสรุปบัญชีรายรับ-รายจ่าย คำนวณกำไรต่อจาน และสร้างรายงาน/กราฟให้คุณ
- อ่านยอดและรายการจากรูปบิลหรือหน้าสรุปยอดที่คุณส่งมา
- ตอบกลับและให้บริการผ่านแชทไลน์
3. การประมวลผลด้วย AI
เมื่อคุณพิมพ์ข้อความเพื่อจดบัญชี หรือส่งรูปบิล/หน้าสรุปยอด ระบบจะส่งข้อความหรือรูปนั้นไปยังผู้ให้บริการ AI (Anthropic) เพื่ออ่านและแปลงเป็นรายการบัญชี เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการนั้น ๆ เท่านั้น
4. การจัดเก็บและความปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีของแต่ละร้านแยกกันด้วยรหัสผู้ใช้ไลน์ — ร้านอื่นไม่สามารถเห็นข้อมูลของคุณ
- ข้อมูลถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่มีการป้องกันการเข้าถึง
- การเชื่อมต่อระหว่างไลน์ เซิร์ฟเวอร์ และ AI ใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐาน
5. เราไม่ทำสิ่งเหล่านี้
6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้บริการ หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ สามารถทักหาเราผ่านไลน์ได้ตลอด เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาอันสมควร
7. สิทธิของคุณ
- ขอดู แก้ไข หรือลบรายการบัญชีของคุณได้ (ผ่านแดชบอร์ดในแอป หรือทักหาเรา)
- ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้
- หยุดใช้บริการเมื่อไหร่ก็ได้ โดยบล็อกหรือลบเพื่อนบอท
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางไลน์หรือบนหน้านี้ โดยจะอัปเดตวันที่ด้านบน
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิข้างต้น ทักหาเราได้ที่ ไลน์ทางการของแบ่งเบา
